Вступительное слово Д.Медведева

Почта в жизни любой страны имеет большое значение, а в нашей стране особенное, просто потому что страна такая сложная. В городах и посёлках почтовые отделения являются по-настоящему центрами жизни: здесь, понятно, отправляют и письма, и посылки, пенсии получают, журналы, газеты, заказывают товары со всех концов света, поэтому в этом плане «Почта России» – это организация, которая помогает всем гражданам от Калининграда до Владивостока чувствовать себя гражданами одной страны.

Ежегодно железнодорожными, авиа- и автомобильными маршрутами доставляется 1,5 млрд писем и около 50 млн посылок – огромный, конечно, объём. Сегодня «Почта России» – это более 2 тыс. узлов и 40 тыс. отделений почтовой связи, около 400 тыс. сотрудников. Несмотря на то, что мы живём в период электроники, высоких технологий, почтовые услуги в нашей стране востребованы именно в силу особенности государства. И, соответственно, они должны быть приведены к тем требованиям, которые люди предъявляют, а надо признаться, жалоб и нареканий на деятельность почты очень много. Почту часто критикуют, как любой сервис, находящийся на переднем крае работы. Наверное, иногда и не вполне заслуженно, но в значительной мере, естественно, из-за качества услуг. Значит, надо ситуацию менять, что я и предлагаю обсудить и готов выслушать и ваши предложения.

Во-первых, нужно ускорить принятие закона о почтовой связи и утрясти все разногласия (собственно, ради этого я вас и собрал). И, уже опираясь на современную законодательную базу, заниматься реформой почтового дела – расширять спектр услуг, использовать электронную почту, интернет, развивать курьерскую доставку, одним словом, модернизировать отрасль, приводить её к тем требованиям, которые к почте предъявляются во всём мире. Думаю, что после принятия нового закона можно было бы вернуться и к вопросу об акционировании унитарного предприятия «Почта России», хотя этот вопрос требует, конечно, специального обсуждения. Но я напомню, что акционирование было предусмотрено концепцией реструктуризации федеральной почтовой связи и государственной программой «Информационное общество». Ещё в 2010 году Правительство принимало соответствующее решение.

И ещё одна тема, которая традиционно сопровождает разговоры о почте, я помню, во всяком случае последние лет 12 на моей памяти, – это создание Почтового банка. Вопрос неоднократно обсуждался, в том числе и в Правительстве. Эксперты считают, что Почтовый банк, работающий во всех отделениях и во всех регионах нашей страны, облегчит доступ граждан и организаций к почтово-сберегательным услугам. Хотел бы тоже ваши предложения на сей счёт послушать.

<…>