В рамках программы «Модернизация объектов коммунальной инфраструктуры Великого Новгорода» общей стоимостью 1593,3 млн рублей проведена реконструкция 12 и строительство одного линейных объектов, завершено строительство насосной станции, что позволит экономить более 2 млн кВт/ч электроэнергии в год. Построена и введена в эксплуатацию крупная электрическая подстанция «Южная» мощностью 110/10 кВт, проведена реконструкция трёх крупных подстанций на общую сумму 555 млн рублей.

В 2010 году МУП «Новгородский водоканал» разработаны два крупных проекта общей стоимостью около 500 млн рублей. Цели проектов – улучшение экологического состояния акватории р. Волхов и прекращение сброса промывных вод в гребной канал. Проекты планируются к реализации в период до 2017 года.

Кроме того, между муниципальным предприятием «Теплоэнерго», администрацией города и Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР) заключено соглашение о взаимодействии и разработке долгосрочной программы модернизации системы теплоснабжения на сумму 1,2 млрд рублей.

Средства, выделенные в 2010 году из муниципального бюджета на благоустройство и развитие ЖКХ, эквивалентны 40,3% годового бюджета города. Капитально отремонтировано и реконструировано 47% требующих ремонта зданий и строений, отремонтировано и благоустроено 55 дворов. Более 200 млн рублей направлено на ремонт улично-дорожной сети и мостов.

Традиционным в городе стал конкурс на звание «Самая благоустроенная придомовая территория», победители которого получают денежные премии или ценные подарки. В 2010 году он прошёл в 13-й раз, количество заявок по сравнению с прошлым годом выросло на 33%.