Особое внимание в ходе беседы В.В.Путин уделил жалобам жителей области, касающимся ветхого и аварийного жилья. Премьер призвал губернатора выполнять планы по расселению людей из ветхого жилья и по ремонту зданий. Глава Правительства также зачитал жалобу жителей села Берёзовка, где глава сельсовета поднял тарифы на ЖКХ на 40-50%, и заявил о недопустимости подобных действий.