В ходе телефонной беседы Р.Т.Эрдоган высказал слова солидарности и поддержки россиянам, столкнувшимся в этом году с аномально жаркой погодой. Он также выразил соболезнования в связи с человеческими жертвами в результате лесных пожаров. Р.Т.Эрдоган отметил, что в Турции, как нигде, понимают трудности, с которыми приходится сталкиваться в ходе борьбы с лесными пожарами, так как его страна, по сути, каждое лето сталкивается с этой проблемой.
Глава Правительства Турции также заявил о готовности оказать необходимую помощь российской стороне. В.В.Путин выразил признательность за это предложение турецкой стороны.