Председатель Правительства открыл работу Центра, приложив руку к специальному устройству, которое идентифицирует человека по рисунку линий на ладони. В.В.Путину показали, как из операционного зала можно управлять всеми системами обеспечения Центра и контролировать все процессы Сбербанка. Главе Правительства также представили команду ирландских специалистов, которые помогали осуществлять строительство Центра.

В ходе осмотра Председателю Правительства продемонстрировали работу «кредитной фабрики» Сбербанка, где в режиме реального времени круглосуточно и семь дней в неделю обрабатываются заявки физических лиц и представителей малого бизнеса на выдачу займов. Процесс полностью автоматизирован. В.В.Путину рассказали, что каждая заявка, поданная клиентом, обрабатывается, в среднем, около 17 часов вне зависимости от места ее подачи. Теперь в 80% случаев электронная система сама принимает решение, используя 280 алгоритмов и обмениваясь данными с всевозможными учреждениями и ведомствами – от Федеральной налоговой службы до Бюро кредитных историй. Вмешательство оператора-человека требуется только в самых сложных случаях.

Ежедневно система принимает решение о выдачи 25 тыс. кредитов на общую сумму 2,7 млрд рублей. За три года работы такой «кредитной фабрики» Сбербанк выдал уже 5 млн кредитов, обработав восемь миллионов заявок. «В 70% случаев принимается положительное решение о выдаче кредита на условиях клиента или лучше», – сообщили В.В.Путину.

Главе Правительства также рассказали, что Центр имеет двойную систему питания: при отключении основного электричества энергию Центру будут давать дизельгенераторы. Кроме того, есть собственная станция по хранению топлива. «А дрова есть?» – поинтересовался Премьер-министр. «Чего нет, так это дров», – ответил Г.О.Греф.

Общая площадь Центра превышает 16 тыс. кв. метров, площадь операционных залов – 5 тыс. кв.метров. Строительство Центра обошлось Сбербанку в 1,2 млрд долларов. По словам Г.О.Грефа, Центр окупится через полтора года.

Ввод центра в эксплуатацию приурочен к отмечаемому сегодня 170-летию Сбербанка России. Центр обработки данных Сбербанка является самым большим в Европе, он позволит централизовать все информационные ресурсы всех территориальных банков Сбербанка и увеличить производительность вычислительных процессов.